SPTP Fokus Standarisasi Pelayanan di 32 Pelabuhan Yang Dikelola

JATIMPEDIA, Surabaya - Subholding PT Pelindo Terminal Petikemas (SPTP)  terus fokus melakukan standarisasi pelayanan di tiap pelabuhan demi meningkatkan produktivitas.

Direktur Utama (Dirut) SPTP Muhammad Adji mengatakan, saat ini holding PT Pelindo ini menangani sebanyak 32 terminal se- Indonesia.

"Puluhan terminal petikemas yang kami kelola semula memiliki majority level yang berbeda-beda," kata Muhammad Adji.

Menurut dia, progres setelah selama dua tahun lebih dilakukan standarisasi, yang meliputi fasilitas, peralatan, cara kerja, hingga sistemisasi dan lain sebagainya, sebagian terminal telah masuk dalam kategori level pelayanan advance.

Namun lebih dari 50 persen terminal petikemas di bawah pengelolaan SPTP masih sedang ditata level pelayanannya agar menjadi standar.Di antaranya masih dilakukan "planning" atau perencanaan dan kontrol terhadap kapal-kapal yang akan sandar untuk melakukan bongkar muat petikemas di tiap pelabuhan tersebut.Dirut Muhammad Adji mengungkapkan performa terminal petikemas perbedaannya cukup signifikan antara yang dioperasikan berbasis planning and control dengan yang langsung mengeksekusi bongkar muat ketika kapal sandar."Ketika kita mengoperasikan terminal, kalau ada kapal datang jangan langsung diberi tindakan. Harus di-planning dulu bahkan sebelum kontainer itu dari luar datang," katanya.