Pemkab Lumajang Sebut SPBE Jadi Pilar Utama Transformasi Pelayanan Publik
JATIMPEDIA, Lumajang – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Lumajang Mustaqim mengatakan bahwa implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) menjadi pilar utama transformasi pelayanan publik di Kabupaten Lumajang, Jawa Timur.
“SPBE bukan sekadar program, tetapi kerangka besar untuk menyelesaikan persoalan administrasi dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat secara digital,” katanya saat hadir dalam kegiatan penguatan kompetensi teknis bidang tugas (PKTBT) untuk peserta Pelatihan Dasar CPNS Golongan II dan III, yang digelar di Graha Nagara Bhakti Kantor BKD Lumajang, Kamis.
Menurutnya kehadiran teknologi informasi di lingkungan pemerintah tidak lagi menjadi pilihan, melainkan kebutuhan mendasar untuk mendukung tata kelola pemerintahan yang efisien, transparan, dan akuntabel.
“Karena itu, ASN dan seluruh perangkat daerah dituntut untuk adaptif terhadap sistem digital dan mampu mengelola data serta layanan berbasis elektronik dengan baik,” tuturnya.
Ia juga menyampaikan pentingnya kesiapan individu dalam menguasai teknologi informasi karena mereka yang kelak akan menjadi motor penggerak implementasi SPBE di unit kerja masing-masing.
“Tugas kami ke depan tidak hanya menyelesaikan pekerjaan administratif, tetapi juga memberi contoh dan memandu masyarakat dalam memahami sistem pelayanan digital,” katanya.
Selain penguatan kapasitas teknologi, Mustaqim juga menekankan pentingnya kesadaran akan keamanan data dan etika bermedia sosial, sebagai bagian dari tanggung jawab ASN di era digital.
“Edukasi publik mengenai keamanan informasi dan literasi digital dinilai penting agar masyarakat tidak hanya menjadi pengguna layanan digital, tetapi juga paham risiko dan manfaatnya,” ujarnya.
Ia berharap melalui kegiatan itu, para CPNS mampu menjawab tantangan era SPBE secara profesional untuk mewujudkan pelayanan publik yang cepat, adaptif, dan humanis berbasis teknologi.
“Mari ASN menjadi contoh dalam mengelola media sosial dan data digital dengan bijak, demi kemajuan Kabupaten Lumajang,” katanya. (sat)
