Astra Graphia Beri Layanan Spesial Pelanggan Graphic Art-UMKM
Jakarta, JP – PT Astra Graphia Tbk (Astragraphia) mengambil momen Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada September 2022 guna memberikan apresiasi secara khusus kepada pelanggan.
Direktur Astragraphia King Iriawan Sutanto melakukan pengecekan rutin printer Fujifilm dan memberikan konsultasi ke print shop bernama PrinTop, sebagai pelanggan loyal Astragraphia di segmen graphic art. Selain itu, Astragraphia juga mendatangkan pelaku UMKM untuk merasakan pengalaman cetak terbaik melalui produk, fasilitas, dan layanan yang disediakan PrinTop.
“Kami gunakan momen ini sebaik mungkin untuk mendekatkan diri kepada pelanggan graphic art yang telah menggunakan printer-printer produksi Fujifilm. Kami juga mengajak pelaku UMKM dapat merasakan layanan dan hasil cetak terbaik dari PrinTop. Kami sadar UMKM merupakan pelanggan akhir yang berperan penting dalam keberlanjutan ekosistem bisnis pencetakan di segmen graphic art, di mana mereka akan menjadi promotor bagi pertumbuhan print shop,” ujar King dalam keterangan tertulis di Jakarta, Kamis (8/9).
Astragraphia bersama pelanggan graphic art selalu mendukung kemajuan UMKM di industri kreatif dengan membuat kemasan yang kreatif guna menciptakan nilai tambah bagi produk-produknya. Dalam agenda ini, Astragraphia mengajak pelaku UMKM yang merintis usaha makanan siap saji “Wings Dealer” dan minuman “Pukul Satu Kopi” untuk merasakan secara langsung pengalaman mencetak berkualitas tinggi dari printer produksi Fujifilm, dengan pelayanan terbaik dan andal, serta harga spesial yang diberikan print shop PrinTop yang berlokasi di Cibinong, Jawa Barat.
“Ini menunjukkan keseriusan Astragraphia dalam memperhatikan kepuasan kami sebagai pelanggan, khususnya pelanggan graphic art. Printer-printer produksi Fujifilm yang kami gunakan selalu prima untuk memfasilitasi kebutuhan cetak pelanggan sehingga pelanggan merasa senang dan puas,” kata Faristian, Region Manager PrinTop.
Secara konsisten, Astragraphia berkomitmen selalu menghadirkan nilai tambah yang berkelanjutan dengan terus meningkatkan kepuasan pelanggan. Bukan hanya melalui produk dan solusi dari FUJIFILM Business Innovation, Astragraphia juga memberikan layanan purnajual untuk pengecekan, perbaikan, penyediaan bahan habis pakai, dan konsultasi secara berkala dan insidental.
Melalui portofolio bisnis Document Solution, Astragraphia berupaya terus menjadi mitra pilihan dan terdepan dalam industri graphic art di era digital workplace untuk pelanggan dari berbagai skala usaha, perkantoran, hingga graphic art sebagai pelaku industri kreatif. (raf)
