Jatimpedia

Tag: #Axis

  • XL SATU Hadirkan Promo Untung Maksimal dan Murah Meriah

    XL SATU Hadirkan Promo Untung Maksimal dan Murah Meriah

    JATIMPEDIA, Surabaya – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui layanan konvergensi XL SATU menghadirkan dua promo spesial di bulan Juni yaitu JUMBO (Juni Untung Maksimal, Bonus Optimal!) dan JUARA! (Rayakan Juni dengan Promo Murah Meriah). Promo ini dirancang khusus untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan baru yang mendaftar di bulan Juni, dengan akses internet rumah cepat dan stabil dari XL SATU, sekaligus memperluas jangkauan layanan konvergensi ke lebih banyak keluarga.

    Group Head Home Business Management XLSMART, Julius Goeinawan mengatakan, melalui promo JUMBO, pelanggan cukup membayar selama 10 bulan dan dapat menikmati layanan selama 12 bulan, lengkap dengan bonus Speed Upgrade selama setahun. Layanan XL SATU memungkinkan pelanggan untuk berselancar di dunia maya tanpa khawatir kehabisan kuota, mendukung aktivitas streaming, gaming dan browsing dengan lancar.

    Selain itu, promo JUARA! juga menghadirkan layanan internet rumah unlimited tanpa kuota dengan kecepatan hingga 1 Gbps, dan tersedia akses ke layanan OTT serta channel unggulan yang semakin memperkaya pengalaman digital pelanggan. Kedua promo berlangsung pada periode 1-30 Juni 2025.

    “Dengan hadirnya promo JUMBO dan JUARA!, XL SATU berharap dapat memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan internet yang cepat dan handal. Pelanggan kini dapat lebih leluasa dalam menjalani aktivitas online, baik untuk keperluan pekerjaan maupun hiburan. Ini adalah langkah nyata dari XL SATU untuk terus berinovasi dan memberikan nilai tambah bagi setiap pelanggan,” katanya dalam keterangan tertulis, Rabu (11/6/2025).

    Dalam promo JUMBO, pelanggan dapat menikmati diskon besar untuk layanan XL SATU dengan skema Bayar 10 Bulan, Dapat 12 Bulan dengan biaya berlangganan mulai dari Rp2.290.000 atau setara Rp190.000 per bulan (harga normal Rp 229.000 per bulan). Pelanggan juga mendapatkan bonus Speed Upgrade selama 12 bulan penuh.

    Sementara Promo JUARA! diperuntukkan bagi pelanggan baru yang mendaftar secara online dengan menawarkan internet rumah bebas FUP tanpa batas kuota dengan kecepatan hingga 1 Gbps. Harga berlangganan mulai dari Rp 200 ribuan, disertai berbagai bonus eksklusif yang disesuaikan dengan paket pilihan. (eka)

  • XLSMART Siapkan Kartu Perdana dan Paket Internet dengan Fitur Booster untuk Jamaah Haji

    XLSMART Siapkan Kartu Perdana dan Paket Internet dengan Fitur Booster untuk Jamaah Haji

    JATIMPEDIA, Surabaya – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui produk XL Prabayar, dan AXIS kembali menyediakan paket khusus untuk para jemaah haji selama berada di Tanah Suci. Paket khusus ini, termasuk kartu perdana, paket internet yang bisa pelanggan dapatkan dengan harga sangat kompetitif dan masa berlaku yang panjang.

    Chief Marketing Officer XLSMART, Alfons Bosch Sansa mengatakan, pihaknya selalu menyiapkan layanan komunikasi untuk melayani jamaah haji, dengan mempelajari pola kebiasaan mereka selama di Tanah Suci serta kebutuhan mereka selama di sana. Karena melihat tingginya konsumsi penggunaan data mereka selama disana, tahun ini selain menyediakan kartu perdana khusus haji dan internet khusus haji, pihaknya menghadirkan inovasi terbaru yaitu paket Booster Kuota Haji.

    “Paket booster ini memungkinkan pelanggan yang telah mengaktifkan paket haji bisa membeli kuota internet tambahan selama berada di Tanah Suci hanya dengan Rp35 ribu melalui aplikasi myXL dan AXISNet. Ini adalah solusi ideal bagi jamaah yang membutuhkan lebih banyak akses internet selama melaksanakan ibadah,” katanya melalui keterangan tertulis, Jumat (16/5/2025).

    Untuk menjamin kualitas layanan bagi para jamaah selama di Arab Saudi, XLSMART menjalin kerjasama dengan semua operator telekomunikasi yang ada di sana yang memiliki kualitas jaringan yang baik. Pelanggan bisa memilih operator-operator tersebut untuk mendapatkan layanan roaming. Pelanggan juga tidak perlu mengganti kartunya dengan kartu lokal Arab Saudi.

    Kartu perdana haji bisa didapatkan oleh jamaah haji melalui berbagai saluran penjualan yaitu, 12 embarkasi asrama haji, webstore xl.co.id dan saluran penjualan resmi e-commerce: Shopee, Tokopedia, Tiktok, dan Blibli mulai tanggal 1 Mei 2025. Pelanggan XL Prabayar dan AXIS  juga bisa mendapatkan paket internet khusus haji dan paket booster terbaru melalui aplikasi myXL dan AXISNET.

    “XLSMART juga menyediakan saluran khusus bagi jemaah dan pelanggan XLSMART jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci. Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya,” pungkas Alfons. (cin)

  • XL Axiata dan Smartfren Resmi Merger Jadi XLSmart

    XL Axiata dan Smartfren Resmi Merger Jadi XLSmart

    JATIMPEDIA, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk secara resmi berdiri sebagai entitas telekomunikasi terpadu, hasil penggabungan usaha dari PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom.

    Presiden Direktur dan CEO XLSMART, Rajeev Sethi menjelaskan, pembentukan XL SMART adalah langkah penting dalam menghubungkan setiap orang Indonesia untuk kehidupan yang lebih baik.

    “Kami menyatukan kekuatan saling melengkapi dari XL Axiata dan Smartfren di bawah satu kepemimpinan dan visi bersama menjadi pemimpin laju transformasi digital Indonesia,” katanya dalam siaran pers, Jumat (18/4/2025).

    Dengan pangsa pasar gabungan 25 persen, proyeksi pendapatan proforma Rp45,8 triliun, dan basis pelanggan lebih dari 94,5 juta, XLSMART menargetkan menjadi perusahaan yang paling dicintai di Indonesia pada 2027.

    “Fokus kami tetap sama dan sangat jelas: pelanggan,” tegas Rajeev.

    Tanda visual utama dari merek ini adalah logogram “Infinity World”, yang melambangkan konektivitas tanpa batas dan peluang yang tak berujung. Mencerminkan komitmen XLSMART untuk memperluas cakrawala di seluruh Indonesia.

    Tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas” sebuah ajakan bagi pelanggan, komunitas, dan mitra untuk melangkah maju bersama sebagai satu kesatuan.  (raf)

  • Trafik Data XL Axiata Naik 21% Selama Libur Ramadan dan Lebaran 2025

    Trafik Data XL Axiata Naik 21% Selama Libur Ramadan dan Lebaran 2025

    JATIMPEDIA, Surabaya – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, antara 28 Maret – 6 April 2025.

    Data dari Customer Experience & Service Operation Center yang berada di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan terjadinya kenaikan trafik layanan data sebesar 21% dibandingkan hari-hari biasa (normal) sebelum Ramadan, dan 5% dibandingkan periode Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya. Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman dan berlibur merayakan Lebaran.

    Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan, pihaknya bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Persiapan telah kami lakukan sejak jauh-jauh hari, mencakup seluruh aspek jaringan serta langkah-langkah antisipatif yang diperlukan. Seluruh tim jaringan, baik di pusat maupun yang bertugas di lapangan, juga siaga penuh selama periode krusial untuk memastikan layanan tetap berjalan lancar tanpa gangguan.

    “Seperti yang kami perkirakan sebelumnya, terjadi lonjakan trafik data yang cukup tinggi selama periode liburan, terutama untuk akses layanan streaming video melalui media sosial. Hal ini mencerminkan tingginya semangat masyarakat dalam berbagi momen kebahagiaan Lebaran. Selain itu, pergerakan masyarakat yang begitu dinamis dari satu daerah ke daerah lainnya juga terekam melalui data kami. Secara keseluruhan, trafik data tercatat meningkat lebih dari 21% dibanding hari biasa,” katanya dalam keterangan resmi, Kamis (10/4/2025).

    Gede menambahkan, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini bisa menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari. Selama periode Ramadan dan Lebaran, trafik layanan didominasi oleh streaming  yang meningkat sebesar 17%, disusul File access yang meningkat 16%, kemudian web browsing juga meningkat 12% serta game meningkat 46%.

    Pada layanan streaming ini, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 46%, YouTube naik 9%, TikTok 18%, dan Netflix naik 10%. Untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 14%. Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Instagram meningkat 26%, trafik X meningkat 23% dan Meta (Facebook) 4%.

    Sementara itu web browsing naik 12% dan belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 19%. Untuk layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Google Map dan Waze cukup banyak diakses masyarakat yang melakukan perjalanan, yaitu naik sekitar 19% dibanding hari normal.

    Secara nasional, Bandara dan Pelabuhan yang mengalami kenaikan sangat signifikan adalah Bandara Internasional Soekarno Hatta sebesar 167% dan Pelabuhan Dermaga Merak sebesar 156%.

    Dilihat dari wilayah kenaikan trafik layanan secara nasional selama Ramadan dan Lebaran dibandingkan trafik hari biasa sebelumnya, Provinsi Jawa Tengah menjadi yang tertinggi dibanding provinsi lainnya dengan kenaikan sebesar 44%, sedangkan di tingkat kota/kabupaten di seluruh Indonesia, kenaikan trafik tertinggi terjadi di Kota/Kab. Banyuwangi, Jawa Timur, yang naik sebesar 74%

    Kenaikan trafik data juga terjadi pada layanan konvergensi XL SATU selama periode libur Lebaran ini dibandingkan hari biasa biasa masih ada pelanggan yang tidak mudik. Layanan yang paling banyak diakses oleh pelanggan XL SATU adalah Instagram meningkat sebesar 18.8%, Youtube naik 21%, dan layanan TikTok naik 7%. Adapun layanan Netflix dan Vidio meskipun banyak diakses namun mengalami penurunan sebesar 2% dan 21%. Saat ini secara keseluruhan jumlah pelanggan XL SATU mencapai lebih dari satu juta home connect.(cin)

  • Tahun 2024 XL Axiata Bukukan Laba Rp 34 Triliun

    Tahun 2024 XL Axiata Bukukan Laba Rp 34 Triliun

    JATIMPEDIA,  Jakarta – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat pertumbuhan pendapatan sebesar Rp 34,40 triliun sepanjang tahun 2024, meningkat sebesar 6% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya (YoY).

    Peningkatan pendapatan tersebut mendorong pertumbuhan EBITDA mencapai Rp 17,88 triliun, tumbuh 13% YoY, dengan EBITDA margin yang meningkat menjadi 52%. Laba bersih XL Axiata pun ikut terdorong mencapai Rp 1,85 triliun, naik 45% YOY.

    Hingga periode akhir 2024 ini, XL Axiata juga berhasil meningkatan Average Revenue Per User (ARPU) naik menjadi Rp 43 ribu. Kenaikan ARPU ini seiring dengan pertumbuhan trafik data yang meningkat 9% YoY, mencapai 10.547 Petabytes, yang juga ikut mendorong kenaikan kontribusi pendapatan layanan Data dan Digital hingga mencapai sebesar 92% dari total pendapatan. Sementara itu, peningkatan trafik tidak terlepas dari kuatnya basis pelanggan yang berkualitas sebanyak 58,8 juta.

    Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini mengatakan, pihaknya berhasil melalui tahun 2024 yang penuh tantangan ekonomi secara nasional dan global dengan kinerja yang cukup solid, dengan pendapatan yang terus meningkat, serta EBITDA dan laba bersih yang tumbuh double digit. “Peningkatan sarana digital, kualitas infrastruktur jaringan, serta adopsi teknologi yang relevan di semua lini bisnis telah menjadi kunci keberhasilan kami. Hal ini tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga mendorong peningkatan trafik data yang signifikan,” katanya dalam keterangannya, Rabu (5/2/2025).

    Dian menambahkan, keberhasilan kinerja sepanjang tahun 2024 tidak lepas dari upaya perusahaan dalam meningkatkan efisiensi di setiap lini bisnis dengan cermat. Salah satu langkah yang diambil adalah mengoptimalkan pengeluaran untuk keperluan penjualan dan pemasaran, yang berhasil ditekan hingga 15%.

    Selain itu, biaya infrastruktur bisa diturunkan hingga 2%, dengan perusahaan lebih berfokus untuk meningkatkan site profitability serta menerapkan strategi jaringan yang lebih efisien dan efektif. Dengan demikian, perusahaan mampu mengendalikan kenaikan OPEX, sehingga tetap lebih rendah dibandingkan dengan pertumbuhan pendapatan. Ini adalah langkah positif untuk melanjutkan inovasi dan beradaptasi dalam menghadapi tantangan.

    Terkait keberhasilan penurunan beban dalam penjualan dan pemasaran, XL Axiata mendorong peningkatan penggunaan aplikasi digital, khususnya aplikasi MyXL dan AxisNet. Hingga akhir tahun 2024, kedua aplikasi ini mencapai total pengguna aktif bulanan hingga sebanyak 33,1 juta atau meningkat lebih dari 100% dalam tiga tahun terakhir. Peningkatan jumlah pengguna aktif per bulan MyXL dan AxisNet merupakan hasil positif dari upaya XL Axiata untuk tak henti berinovasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan menerapkan strategi yang fokus pada pengalaman pelanggan (CX) berbasis digital melalui data analytics.

    Data Net Promoter Score (NPS) XL Axiata masih meningkat secara signifikan. Peningkatan ini tidak hanya mendorong penggunaan layanan, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan pendapatan. XL Axiata berkomitmen melanjutkan penerapan strategi ini sepanjang tahun 2025 dan kedepan.

    Tahun 2024 telah menjadi tahun yang monumental bagi XL Axiata untuk memperkuat bisnis layanan Fixed Mobile Convergence (FMC), yang ditandai dengan masih tumbuhnya pelanggan layanan XL Satu dan juga masuknya pelanggan layanan fixed broadband (FBB) First Media sebagai salah satu layanan XL Axiata, pasca akuisisi Link Net pada 2022 silam.

    Hingga akhir 2024, XL Axiata telah menambah jumlah base transceiver station (BTS) sebanyak 5.740 unit. Dengan demikian total BTS saat ini mencapai 165.864 unit, meningkat sebesar 4% YOY. Dari total tersebut, hampir 111 ribu di antaranya merupakan BTS 4G. Sementara itu, proses fiberisasi jaringan telah mencapai 63% dari total site BTS yang tersebar di berbagai penjuru Tanah Air.  (raf)

  • Khusus Pengguna Baru, XL Axiata Tawarkan Bonus Kuota 3X Lipat Sepanjang Tahun

    Khusus Pengguna Baru, XL Axiata Tawarkan Bonus Kuota 3X Lipat Sepanjang Tahun

    JATIMPEDIA, Surabaya – Mengawali tahun 2025, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menghadirkan promo menarik bagi pelanggan XL dan AXIS. Promo menawarkan bonus kuota hingga 3x lipat sepanjang tahun bagi pengguna baru XL.

    Bagi pengguna baru AXIS, ada kartu perdana dengan beragam keuntungan seperti TikTok unlimited, unlimited gim selama satu tahun, dan bonus kuota hingga 60GB.  Promo ini berlaku mulai 7 Januari hingga 28 Februari 2025.

    Chief Marketing Officer XL Axiata, Alfons Bosch Sansa mengatakan, memasuki tahun 2025, pihaknya menghadirkan promo yang bisa mendorong produktivitas pelanggan, yang secara tidak langsung akan memberikan optimisme menghadapi tahun baru. “Kami ingin memastikan pelanggan kami dapat menikmati kemudahan layanan yang relevan dengan kebutuhan mereka, baik untuk bekerja, belajar, maupun menikmati hiburan digital,” ujarnya dalam keterangannya, Sabtu (18/1/2025).

    Dikatakan Alfons, program promo ini menjadi bagian dari upaya XL Axiata dan AXIS untuk terus memberikan layanan yang hemat, fleksibel, dan berkualitas tinggi. Pelanggan dapat segera mengunduh aplikasi myXL dan AXISNet di Google Play Store atau App Store untuk menikmati berbagai keuntungan dari program ini. Dengan Produk XL dan AXIS, nikmati koneksi internet terbaik yang lebih besar, lebih cepat, dan lebih hemat sepanjang tahun 2025.

    Saat ini XL Axiata melayani pelanggan sebanyak lebih dari 58,6 juta pelanggan, dan diperkuat dengan lebih dari 165 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km, menopang jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia yang sangat luas. (cin)

  • Libur Nataru 2025, Trafik Data XL Axiata Naik 19 Persen

    Libur Nataru 2025, Trafik Data XL Axiata Naik 19 Persen

    JATIMPEDIA, Jakarta – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melaporkan, berdasar monitoring periode libur Natal dan Tahun Baru 2025 (Nataru) antara 24 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025, rata-rata trafik layanan meningkat sebesar 19% dibandingkan hari normal. Sedangkan puncak kenaikan trafik layanan terjadi pada malam tahun baru di lokasi wisata Sarangan yang mencapai 208% dibandingkan kondisi hari normal.

    Seperti yang diprediksi, layanan streaming mendominasi lonjakan kenaikan trafik layanan seperti tahun sebelumnya. Meskipun layanan percakapan (voice) mengalami penurunan sebesar 15%, layanan SMS justru mengalami kenaikan sebesar 11% dibandingkan hari biasa.

    Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan, pihaknya jauh-jauh hari telah menyiapkan jaringan untuk melayani dan menjaga kenyamanan pelanggan selama libur panjang Nataru. “Ini menjadi komitmen XL Axiata dalam menjaga kualitas dan kemudahan layanan sepanjang libur Nataru. Dan seperti yang diprediksikan, ada kenaikan trafik data yang signifikan mengingat terjadi mobilitas masyarakat yang meningkat di berbagai wilayah untuk merayakan dan menikmati liburan Natal dan Tahun Baru,” katanya melalui keterangannya, Selasa (7/1/2025).

    Pihaknya juga bersyukur selama periode liburan tersebut kualitas jaringan tetap prima, tidak mengalami gangguan yang berarti karena sebelumnya sudah dilakukan sejumlah langkah antisipatif. Di antaranya berupa peningkatan kapasitas hingga 2x lipat, pengerahan mobile BTS (MBTS), menyiapkan genset lengkap dengan bahan bakarnya di area-area rawan bencana, serta kesiapan melakukan rekayasa pengalihan jaringan di area yang terganggu ke jaringan yang ada di sekitarnya.

    Data XL Axiata juga menunjukkan tingginya aktivitas digital yang dilakukan pelanggan dalam mengisi masa liburan Nataru. Trafik data di area pemukiman di Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya tetap menunjukkan kenaikan sekitar 18% dibandingkan hari normal. Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi terjadi di Kabupaten Lombok Timur, naik 34%, lalu Kabupaten Lombok Tengah, naik 31%, dan Kabupaten Bogor, naik 23%.

    Berdasarkan provinsi, kenaikan trafik tertinggi terjadi di Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur, sebesar 21%, lalu Jawa Timur naik hingga 18%, Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah naik hingga 17%. Untuk Jawa Barat, Jawa Tengah, serta DIY mengalami kenaikan sebesar 16%. Secara rata-rata trafik di seluruh Sumatera naik 13% dan Sulawesi 15%.

    Area tujuan wisata popular juga mengalami kenaikan trafik data yang cukup signifikan. Kawasan Malioboro, Yogyakarta, trafik data naik hingga 115% dibandingkan hari normal. Di kawasan Sarangan Jawa Timur, tahun ini trafik naik sebesar 208%. Sementara itu di Labuhan Bajo, Nusa Tenggara Timur naik 6.49%, Bromo Jawa Timur naik 294%, Pantai Kuta Badung Bali naik 67%, Puncak Bogor 50%, Danau Toba naik 106%.

    Jumlah pelanggan XL Axiata yang keluar negeri memanfaatkan program-program XL Axiata selama liburan Nataru mencapai sekitar 500 ribu pelanggan, mengalami kenaikan sekitar 7% dari tahun sebelumnya. Negara yang paling banyak dikunjungi adalah Malaysia.

    Sementara dari keseluruhan trafik layanan data selama periode Nataru, didominasi oleh trafik dari layanan atau aktifitas streaming, disusul web browsing dan file access. Untuk trafik layanan streaming mengalami peningkatan sebesar 28% dibandingkan trafik pada hari normal, sementara trafik gim meningkat sebesar 49%.

    Khusus sejumlah platform media sosial populer, trafik Facebook meningkat sebesar 6% dari hari normal, Instagram, 20%. Pada layanan berbagi video, trafik pada YouTube meningkat 18%, Tiktok 31%. Pada layanan penyampai pesan, trafik WhatsApp naik 11%.

    Untuk layanan XL SATU juga mengalami kenaikan trafik sebesar 5% jika dibandingkan dengan hari normal, sedangkan untuk layanan First Media juga mengalami kenaikan sebesar 2%. Hal ini disebabkan karena masyarakat juga banyak yang menikmati liburan di rumah. (raf)

  • XL Axiata Pastikan Konektivitas Lancar saat Pilkada Serentak

    XL Axiata Pastikan Konektivitas Lancar saat Pilkada Serentak

    JATIMPEDIA, Jakarta –  PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan konektivitas jaringan telekomunikasi lancar saat pelaksanaan Pilkada 2024 yang berlangsung serentak di 37 provinsi di Indonesia dan diperkirakan akan terjadi peningkatan trafik sekitar 8 -15 persen dibandingkan kondisi normal hari biasa.

    “Jaringan berkualitas yang disiapkan perusahaan merupakan bagian dari upaya peningkatan jaringan dan pengalaman pelanggan yang terus-menerus dilaksanakan di sepanjang tahun,” kata Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa dalam keterangan di Jakarta, Senin.

    Jaringan perusahaan telah menjangkau total sekitar 5.262 kecamatan dan sekitar 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia.

    Petugas dan tim jaringan akan siap siaga (standby) di lapangan maupun dari pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) . Antisipasi jika terjadi kondisi darurat juga sudah disiapkan untuk memastikan jaringan yang berkualitas. XL Axiata berharap dengan persiapan yang matang, masyarakat dapat menjalankan hak suaranya dengan lancar dan aman.

    Berbagai persiapan yang telah dilakukan mencakup terutama penguatan jaringan, di mana XL Axiata telah melakukan peningkatan kapasitas jaringan di wilayah-wilayah yang menjadi lokasi pemungutan suara. Penambahan BTS (Base Transceiver Station) dan peningkatan bandwidth dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama hari pemungutan suara.

    Selanjutnya, juga dilakukan monitoring secara intensif oleh tim teknis atas kinerja jaringan selama pelaksanaan Pilkada 2024. Jika terjadi potensi gangguan akan akan segera ditangani.

    Kemudian juga menyiapkan layanan pelanggan yang responsif, dengan menambah jumlah petugas yang siap membantu masyarakat dan pemilih yang membutuhkan informasi terkait jaringan dan layanan telekomunikasi. Dengan langkah-langkah tersebut, XL Axiata berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi kesuksesan Pilkada 2024 serentak di Indonesia.

    Secara nasional, perusahaan memiliki pelanggan sebanyak lebih dari 58,6 juta pelanggan, dan diperkuat dengan lebih dari 165 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km, menopang jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia yang sangat luas.

    Perusahaan juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.(raf)

  • XL SATU Hadirkan Promo Super Hemat untuk Pelanggan Baru

    XL SATU Hadirkan Promo Super Hemat untuk Pelanggan Baru

    JATIMPEDIA, Surabaya – XL SATU, layanan internet rumah dari PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menghadirkan promo terbaru bertajuk “Super Hemat NO DEBAT (November Dengan Internet Hebat)” khusus untuk pelanggan baru yang ingin menikmati pengalaman internet berkualitas tinggi dan lebih banyak keuntungan. Promo ini berlaku selama bulan November 2024, dan menawarkan berbagai manfaat spesial, mulai dari langganan internet lebih lama hingga bonus hiburan premium.

    Dengan promo Super Hemat NO DEBAT, pelanggan baru dapat menikmati langganan hingga 10 bulan dengan hanya membayar 8 bulan, sehingga mendapatkan keuntungan penghematan hingga 20%. Program ini dirancang untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggan baru yang mendaftar di bulan November, dengan akses internet rumah cepat dan stabil dan kuota HP sekeluarga dari XL SATU.

    Group Head Home Product Marketing XL Axiata, Julius Goeinawan mengatakan, promo ini merupakan bentuk komitmen XL Axiata melalui produk XL SATU dalam memberikan layanan yang berkualitas dan terjangkau. “Kami ingin masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengakses internet cepat tanpa harus khawatir dengan biaya yang tinggi. Promo Super Hemat NO DEBAT ini tidak hanya menawarkan harga yang hemat, tetapi juga menghadirkan hiburan premium untuk keluarga Indonesia,” katanya dalam keterangan tertulis, Rabu (13/11/2024).

    Promo ini tidak hanya menawarkan penghematan, namun juga disertai dengan bonus layanan hiburan eksklusif selama 1 tahun untuk pelanggan baru. Pelanggan yang mengikuti promo ini akan mendapatkan akses ke Vidio Platinum, yang menampilkan tayangan olahraga bergengsi dari berbagai cabang olahraga dunia serta film dan serial populer nasional maupun internasional. Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan akses ke CATCHPLAY+, layanan yang menyajikan film blockbuster Hollywood dan serial populer lainnya, sehingga memberikan pilihan hiburan berkualitas tinggi untuk dinikmati bersama keluarga.

    “Dengan adanya bonus Vidio Platinum dan CATCHPLAY+, pelanggan dapat menikmati berbagai konten hiburan yang beragam, mulai dari pertandingan olahraga dunia hingga pilihan film dan serial favorit. Kami berharap promo ini bisa menjadi solusi lengkap bagi masyarakat yang ingin menikmati internet cepat serta hiburan berkualitas dalam satu paket langganan,” tambah Julius.

    Dengan penawaran menarik ini, XL Axiata berharap dapat terus mendukung kebutuhan digital masyarakat Indonesia, baik untuk kegiatan sehari-hari, pekerjaan, maupun hiburan. (eka)

     

  • XL Axiata Bidik 200 Lembaga Pendidikan Terkoneksi Akses Internet Gratis

    XL Axiata Bidik 200 Lembaga Pendidikan Terkoneksi Akses Internet Gratis

    JATIMPEDIA, Jakarta – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) kembali menyalurkan manfaat Program Gerakan Donasi Kuota (GDK) kepada 28 lembaga pendidikan di Indonesia. Kali ini SMK Adhi Karya, Cabangbungin, Kabupaten Bekasi, menjadi lokasi penyaluran manfaat GDK, bersama 27 lembaga pendidikan lainnya. Hingga akhir tahun, XL Axiata menargetkan sebanyak 200 lembaga pendidikan termasuk sekolah, pesantren, panti asuhan, dan panti disabilitas untuk dapat menikmati manfaat dari Program GDK.

    Direktur & Chief Enterprise Business and Corporate Affairs Officer XL Axiata, Yessie D. Yosetya, didampingi Chief Corporate Affairs XL Axiata, Marwan O. Baasir, dan Group Head XL Axiata Region Jabodetabek, Rd. Sofia Purbayanti melakukan penyaluran donasi kepada perwakilan para penerima manfaat di SMK Adhi Karya, Rabu (2/10/2024).

    “Peluncuran kembali Program GDK merupakan bentuk komitmen XL Axiata untuk terus memberikan kemudahan dan mendukung pemerintah meningkatkan digitalisasi di dunia Pendidikan #JadiLebihBaik. Wujud komitmen kami dalam menjalankan program ini adalah dengan menargetkan hingga akhir tahun nanti sebanyak 200 lembaga pendidikan di Indonesia bisa terkoneksi akses internet gratis melalui Program GDK dari XL Axiata. Dalam dua pekan sejak peluncuran, sebanyak 57 lembaga pendidikan sudah terseleksi sebagai penerima manfaat,” kata Yessie melalui keterangan tertulis, Rabu (2/10/2024).

    Yessie menambahkan, selain menyalurkan donasi kuota dari pelanggan, melalui program ini XL Axiata juga mendonasikan router internet, serta memberikan pelatihan literasi digital kepada para guru dan siswa. Pelatihan ini meliputi pentingnya literasi digital dalam mendukung kegiatan belajar mengajar. Dukungan ini diharapkan dapat mengatasi kendala yang dihadapi lembaga pendidikan terkait anggaran terbatas dan kurangnya fasilitas pendukung digital.

     

    XL Axiata memberikan kuota internet ekstra dengan total lebih dari 30 juta MB untuk 28 lembaga pendidikan. Kuota internet gratis tersebut dapat digunakan selama 12 bulan oleh masing-masing lfembaga pendidikan. Setiap lembaga pendidikan juga diberikan router internet dan kartu perdana gratis yang akan menjadi hak milik mereka.

    Pemilihan SMK Adhi Karya, Cabangbungin, sebagai salah satu sekolah penerima kuota GDK antara lain karena sekolah ini memang membutuhkan fasilitas akses internet yang memadai untuk mendukung aktivitas belajar dan mengajar. Selama ini, sekolah baru memiliki akses internet yang sangat terbatas. Keterbatasan tersebut sampai mengharuskan para siswa membawa ponsel milik orangtuanya, dengan kuota internet yang juga sangat terbatas, untuk ujian sekolah berbasis digital.

    Melihat kondisi tersebut, untuk sekolah ini, selain mendapatkan bantuan Program GDK dengan kuota internet gratis ekstra, XL Axiata juga memberikan bantuan fasilitas pendidikan berupa perangkat komputer lengkap dengan peralatan pendukungnya, papan tulis untuk delapan kelas dan satu di lab komputer, serta pembaruan papan nama kelas di setiap ruangan. Tak hanya itu, ruangan lab komputer juga ditambahkan exhaust fan guna menambah kenyamanan kegiatan belajar mengajar.

    SMK Adhi Karya, Cabangbungin, yang berlokasi di Jalan Raya Garon Barat, Desa Setailaksana, Kecamatan Cabangbungin, Kabupaten Bekasi, Provinsi Jawa Barat merupakan sekolah kejuruan swasta yang berfokus pada dua bidang yaitu akuntansi, serta teknik dan bisnis sepeda motor. Tercatat hampir 200 siswa belajar di sekolah ini, dengan jumlah guru sebanyak 20 orang. Sebagian besar orang tua siswa dari sekolah ini berprofesi sebagai petani dengan kemampuan ekonomi menengah ke bawah.

    Program GDK juga membuka kesempatan bagi pelanggan XL dan AXIS untuk ikut berpartisipasi mendonasikan kuotanya melalui aplikasi MyXL dan AXISNet.

    Hingga akhir September 2024, terdapat lebih dari 30.000 transaksi donasi dan 4.895 GB atau hampir 5 juta MB yang dilakukan oleh pelanggan melalui aplikasi myXL dan AXISNet. Pelanggan dapat dengan mudah memilih kategori lembaga pendidikan yang ingin mereka bantu dan menentukan juga jumlah kuota internet yang ingin didonasikan. (raf)