Perkuat Ekosistem Kecantikan, Sociolla Buka Toko ke-100 di Madiun
JATIMPEDIA. Madiun – Sociolla, pelopor omnichannel retailer kecantikan di Indonesia yang berada di bawah naungan Social Bella, resmi membuka toko omnichannel ke-100 di Mall Sun City, Madiun.
Ekspansi toko yang kini tersebar di 46 kota ini tidak hanya menjadi tonggak penting dalam perjalanan Sociolla menuju satu dekade, tetapi juga menegaskan komitmennya dalam menghadirkan ekosistem kecantikan berbasis teknologi dan memperluas akses produk kecantikan berkualitas bagi lebih banyak beauty enthusiast di Indonesia.
Meski tren belanja digital terus berkembang, pengalaman belanja langsung tetap menjadi pilihan utama bagi konsumen. Menurut laporan Insight Factory by SOCO yang berjudul “Behavior in Purchasing Beauty Categories” tahun 2024, sebanyak 68% pengguna omnichannel lebih memilih berbelanja langsung di toko untuk mencoba, mencium, dan menyentuh produk kecantikan sebelum mengambil keputusan untuk membeli.
Atas dasar itu, Sociolla terus memperluas jangkauannya tidak hanya di kota-kota besar, tetapi juga di kota sekunder dan tersier, termasuk Madiun sebagai kota terbesar ke-4 di Jawa Timur. Kini, Sociolla telah memiliki 13 toko omnichannel di Jawa Timur guna memastikan pengalaman belanja kecantikan yang seamless dan inovatif semakin mudah diakses.
Co-Founder & CMO Social Bella, Chrisanti Indiana mengatakan, pencapaian toko ke-100 merupakan momen bersejarah bagi Sociolla. Mengingat pembukaan toko pertama pada lima tahun lalu saat pandemi tentunya bukan perjalanan yang mudah. Namun, dengan dedikasi, inovasi, dan kerja nyata, Sociolla terus berkembang dan membuktikan komitmennya untuk industri kecantikan Indonesia.
“Kehadiran toko omnichannel yang semakin tersebar luas di Indonesia merupakan wujud komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman berbelanja serta akses yang lebih mudah akan produk kecantikan dan perawatan diri,” katanya melalui keterangan tertulis.
Dengan luas 128 sqm, toko Sociolla di Mall Sun City menghadirkan lebih dari 150 brand dan 3.000 produk kecantikan dari brand lokal maupun internasional. Berbagai fitur inovatif dihadirkan untuk memudahkan beauty enthusiast berbelanja, seperti Wall of Mask, Makeup Bar & Lip Bar, Skin Care Wall, dan Hair & Body Wall, yang menawarkan rangkaian produk lengkap untuk perawatan rambut, wajah, hingga tubuh.
Toko ini juga menghadirkan Scent Gallery, fitur eksklusif yang kini baru tersedia di beberapa toko omnichannel Sociolla.
Area ini memungkinkan beauty enthusiast untuk langsung try & sniff berbagai koleksi parfum dari brand lokal ternama. Kehadiran Scent Gallery menegaskan komitmen Sociolla dalam mendukung industri parfum lokal dan memberikan pengalaman eksplorasi wewangian yang lebih personal bagi pelanggan.
Sebagai bagian dari strategi omnichannel yang terus dikembangkan oleh Sociolla untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan seamless, customer dapat memilih layanan integrasi online dan offline seperti Click & Collect, di mana konsumen dapat memilih barang secara online melalui situs web Sociolla atau aplikasi SOCO, lalu mengambil produknya di toko pilihan mereka. Ada juga Shop & Deliver, di mana konsumen dapat berbelanja langsung di toko dan produk akan dikirimkan ke alamat mereka. Dan Digital Price Tag, dimana konsumen dapat memeriksa harga, promo dan review produk secara real-time di seluruh platform. (cin)
