Indosat Sediakan Booth 24 Jam Layani Jemaah di Asrama Haji
JATIMPEDIA, Surabaya – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) terus memperkuat dukungannya terhadap kebutuhan komunikasi jemaah haji Indonesia dengan menghadirkan booth layanan 24 jam di titik-titik embarkasi, termasuk di Embarkasi Surabaya dan Solo.
Upaya ini dilakukan menyusul masuknya gelombang kedua keberangkatan jemaah haji, yang diperkirakan mencapai lebih dari 200.000 orang secara nasional.
Melalui brand IM3 dan Tri, Indosat menawarkan solusi roaming dengan paket spesial yang dirancang untuk mendukung komunikasi selama ibadah haji. Booth Indosat hadir sejak 1 Mei hingga 31 Mei 2025 untuk membantu aktivasi paket, menjawab pertanyaan pelanggan, dan memberikan layanan tatap muka selama 24 jam penuh.
“Hadirnya booth ini merupakan bagian dari komitmen kami agar jemaah tetap terhubung dengan keluarga dan sesama jemaah dengan mudah dan terjangkau. Kami juga menghadirkan paket roaming khusus dengan cakupan luas,” ujar EVP Head of Circle Jawa Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, Selasa (27/5/2025).
Paket IM3 SimpelRoam Haji tersedia dalam dua pilihan: 20GB selama 30 hari seharga Rp650 ribu dan 25GB selama 45 hari seharga Rp750 ribu. Kedua paket dilengkapi bonus hingga 120 menit panggilan telepon dan 120 SMS, serta ekstra kuota 5GB bagi pelanggan yang aktivasi hingga 31 Mei 2025. Paket ini juga dapat digunakan di negara-negara transit seperti Malaysia, Oman, Singapura, dan India.
Sementara itu, brand Tri menghadirkan paket Tri Ibadah dengan beragam pilihan data untuk jemaah haji dan umrah, termasuk paket 24GB selama 45 hari seharga Rp750 ribu dengan bonus 120 menit telepon dan 120 SMS. Seluruh produk bisa diakses melalui aplikasi myIM3, bima+, USSD, atau WhatsApp resmi masing-masing brand.
Salah satu jemaah asal Kediri, Alfan Julianto (32), mengaku puas dengan layanan booth IM3 di Embarkasi Surabaya.
“Saya langsung aktivasi paket 25GB di booth karena dibantu petugas Indosat. Harapannya bisa lancar berkomunikasi di Arab Saudi tanpa kendala,” tuturnya.
Hingga 27 Mei 2025, ribuan jemaah telah memanfaatkan layanan ini dan jumlahnya diperkirakan terus bertambah hingga kloter terakhir berangkat pada 31 Mei mendatang.(cin)
