Tingkatkan Layanan, Samator Luncurkan Telemetri Berbasis IoT
JATIMPEDIA, Surabaya – PT Samator Indo Gas Tbk meluncurkan sistem telemetri canggih berbasis Internet of Things (IoT) guna memperkuat transformasi digital perusahaan dan meningkatkan kualitas layanan kepada mitra.
“Investasi kami dalam transformasi digital dirancang dengan fokus pada mitra dan melayani mereka dengan lebih baik, lebih cepat dan dengan wawasan yang lebih mendalam,” kata Presiden Direktur PT Samator Indo Gas Tbk Rachmat Harsono dalam keterangannya di Surabaya, Kamis.
Sistem telemetri yang diimplementasikan, kata dia, memungkinkan pemantauan real time serta pelacakan silinder secara digital.
Selain itu, pihaknya juga memperkenalkan sistem ERP terintegrasi dan layanan call center yang telah tersedia di wilayah Jawa Timur dan Jawa Tengah.
Menurut Rachmat, inisiatif digital tersebut tidak hanya menyederhanakan operasional dan meningkatkan responsivitas terhadap mitra, tetapi juga membangun fondasi teknologi yang kuat untuk mendukung pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dan analitik prediktif.
Lebih lanjut, ia menjelaskan, jika transformasi tersebut diumumkan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) Tahun Buku 2024 yang juga menetapkan pembagian dividen tunai sebesar Rp26,24 miliar atau 25 persen dari laba bersih perusahaan.
Dalam RUPST tersebut, lanjutnya, turut menetapkan perubahan susunan manajemen, termasuk pengangkatan Imelda Harsono dan Sigit Purwanto sebagai Wakil Direktur Utama, serta Noni Mulianti sebagai Direktur. Adapun Nini Liemijanto ditunjuk sebagai Komisaris.
“Kami ingin membangun sistem yang responsif dan andal di seluruh titik interaksi dengan mitra, sekaligus membuka jalan bagi inovasi berbasis data,” ucapnya. (cin)
